Звонящие телефоны, постоянные разговоры и вопросы коллег, уведомления о новых письмах и назойливые сообщения в соцсетях… Как работать в такой обстановке? Офисные работники жалуются, что в таких условиях они не могут выполнять свою работу.
Как избавиться от отвлекающих факторов?
По данным исследования Journal of Environmental Psychology офисная планировка по типу открытого пространства мешает сотрудникам выполнять свою работу. "Наши результаты категорически противоречат общепринятому представлению о том, что открытая планировка улучшает коммуникации между коллегами и повышает удовлетворенность работой. Аргумент сторонников открытой планировки, что она повышает рабочий дух и производительность, не находит подтверждений в исследовательской литературе", – пишут авторы исследования.
"Это здорово для тех, кто ищет помощи, но не так здорово для тех, кто ее предоставляет, и у кого есть собственная куча дел. В исследовании немецких и швейцарских исследователей участники, которые просили помощи в решении своей задачи, справлялись с работой лучше, а те, у кого просили помощи, справлялись хуже", - говорит автор Time и Forbes Энни Мерфи Пол.
Поэтому работникам рекомендуют определять время, когда их не можно беспокоить. Чтобы минимизировать нагрузку, это должно быть не меньше 3 часов подряд.
Большинство белых воротничков считают, что одним из самых эффективных способов устранения отвлекающих факторов, является выделение отдельного кабинета.
В то же время, другие исследования говорят о том, что это иллюзия: те, кто работают в личном кабинете, отвлекаются нисколько не меньше. 15% опрошенных утверждают, что стали бы меньше отвлекаться, если бы им выдали наушники. А вот 12% считают возможным решением проблемы запрет на пользование Интернетом. Тем не менее, находятся и те, кто уверен, что можно было бы частично устранить отвлекающие факторы, введя приказ на уровне гендиректора о необходимости перед входом в офис выключать звук мобильного телефона (11%) или же сменив непосредственного начальника на более покладистого (10%).
Как повысить продуктивность?
Оказывается плохая погода прекрасно влияет на продуктивность работы. По результатам исследования Гарвардской школы бизнеса в хорошую погоду сотрудники больше отвлекаются и не успевают сделать всю работу. А автор исследования Франческа Джино придумала еще и альтернативный метод: разрешать сотрудникам работать немного меньше в хорошую погоду, но с условием, что в плохую погоду все будут работать немного больше.
Еще один способ – изменение температурного режима. Изменение температуры в офисе может усилить сосредоточенность специалистов и повысить производительность. Исследование Корнелльского университета показало, что повышение температуры с 20 до 25 градусов помогло снизить количество допускаемых сотрудниками опечаток на 44%. А сама продуктивность набора текстов выросла (по данным ученых, на 150%).
