Vəzifəsinin adı: Çağrı Mərkəzinin Operatoru

Təhsil: Fərqi yoxdur

İş təcrübəsi: Çağrı mərkəzinin operatoru vəzifəsində çalışanlara üstünlük verilir

Yaş həddi: 23-35

Vəzifənin məqsədi: Gecikmədə olan müştərini ödəniş etdirmək

Əsas məqsəd və vəzifələri: 

Gecikmədə olan müştərilərlə telefon vasitəsi ilə əlaqə saxlayaraq ödəniş etməmələrinin səbəbini öyrənmək, maksimum dərəcədə onlara kömək etmək və kreditin ödənişi bərpa etdirmək.

Əlavə tələblər (dillər, kompyuter proqramları): Rus və azərbaycan dillərini mükəmməl səviyyədə bilmək;
Outlook, MS Word, Excel, Internet;

Professional keyfiyyətlər:

Çalışqan, stressə dayanacaqlı, işində məsuliyyətli, səlist danışıq qabiliyyətli;
Komandada işləmək  və müsbət iş mühitini qorumaq bacarığı;
Gündəlikdə olan məsələlər üzrə öz fikirlərini səsləndirmək, təkliflər vermək, problemlərin həlli yollarını axtarmaq bacarığı;
Əmək mədəniyyətinə və xidməti etikaya riayət etmək bacarığı.

Şəxsi keyfiyyətlər: Səmimi və mehriban xasiyyətə malik olmaq

CV-nizi  mövzuda “Çağrı Mərkəzinin Operatoru” qeyd etməklə, 31.03.2017-ci il tarixinə kimi [email protected] email ünvanına göndərə bilərsiniz.