Ödəniş Kartları İdarəsinin Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi | Banco.az
Xalq Bank

Ödəniş Kartları İdarəsinin Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi

Vakansiya haqqında məlumat: 

Təsvir

  • Emissiya, Ekvayrinq və digər kanallar üzrə keçən əməliyyatların gündəlik monitorinqi;
  • Ödəniş kartları əməliyyatları üzrə dələduzluq və sui istifadə əməliyyatlarının aşkar edilməsi və analizi;
  • Rəqəmsal dələduzluq üzrə müraciətlərin analizi və müştərilərlə kommunikasiyası;
  • Şöbə daxili hesabatların hazırlanması və ya hesabatların hazırlanmasını təmin etmək;
  • Rəqəmsal dələduzluğun qarşısının alınması üzrə yeni təkliflərin hazırlanması;
  • Rəqəmsal dələduzluğun idarə edilməsi üzrə prosedura uyğun olaraq görülən tədbirlərə nəzarət.

Tələblər

  • Ali magistr təhsili (İqtisadi, Maliyyə, Kompüter elmləri, İnformasiya təhlükəsizliyi təhsilin olması arzuolunandır);
  • Hərbi xidməti bitirən və ya hərbi xidmətdən möhlət hüququ olan (oğlanlar üçün);
  • Bank təcrübəsi (1-2 il) (Rəqəmsal dələduzluqla mübarizə, Ödəniş kartları, mübahisə və etiraz sorğuları sahələri üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır);
  • Azərbaycan, İngilis və rus dillərini mükəmməl bilməlidir;
  • Ünsiyyətcil, təşəbbüskar və mülayim olmaq;
  • Analitik düşünmə bacarığı;
  • Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
  • İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
  • Excel proqramı üzrə əsas bacarıqlar (formulalar, məntiqlər, shortcuts və s.);
  • SQL bilikləri;
  • MS Office bilikləri;
  • Rəqəmsal dələduzluqla mübarizə alətləri üzrə biliklərin olması arzuolunandır.

Müraciət üçün daxil olun