Bank of Baku
Məlumat xidməti bölməsinin kiçik eksperti
Vakansiya haqqında məlumat:
email - [email protected]
Vəzifələr:
- Filial tərəfindən təklif edilən bütün növ məhsul və xidmətlər üzrə müraciətçilərə ilkin məlumatları verir və müraciətçilərin istəyinə əsasən onları müvafiq bölmələrə yönəldir
- Müştərilərin sorğularını cavablandırır
- Daxil olan və çıxan məktubların, dövri nəşrlərin qeydiyyatını aparır
- Filiala olunan telefon zənglərinə cavab verir, zərurət olduqda müraciətçilərə və müştərilərə filial tərəfindən təklif edilən bütün növ məhsul və xidmətlər üzrə ilkin məlumatları verir
- Növbənin avtomatik idarəedilmə sistemi ilə bağlı filiala daxil olmuş şəxslərin suallarına cavab verir və lazım olduqda onlara köməklik göstərir
Namizədlər üçün tələblər:
- Ali və ya orta ixtisas təhsilli xanımlar
- Bank işi sahəsində bilik/təcrübənin olması üstünlük təşkil edir
- Təşkilatçılıq bacarığı
- Əla ünsiyyət qurmaq bacarığı
- Məsuliyyətli və dəqiq
- Stresə davamlılıq
- Azərbaycan və rus dillərini əla bilmək
- MS Office proqramlarında işləmək bacarığı