Karyerasını “Parlaq bankçılıq”da inkişaf etdirmək istəyən namizədlərimiz üçün hazırda CRM şöbəsinin rəhbəri vakansiyalarını elan edirik.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərin məlumat bazasının idarə edilməsi:
• Məlumat bazasında müştərilər haqqında əsas informasiyanın saxlanılması
• Verilənlər bazasına yeni müştərilər haqqında məlumatın vaxtında, tam və keyfiyyətli  ötürülməsinin təşkili və nəzarətdə saxlanılması
• Müştəri məlumat bazasının fasiləsiz işinə nəzarət, problemlərin yaranması halında - bu haqda uyğun bölmələrə  məlumatın verilməsi
• CRM sisteminin qurulması:
• Verilənlər bazasının statistik məlumatları, daimi olaraq onların təhlili və seqmentləşdirilməsi  (bir və ya bir neçə  reklam  kampaniyası üçün)
• Marketinq layihələrinin aparılması
• Reklam kampaniyalarının təqvim planının hazırlanması
• Reklam kampaniyaları  haqqında müştərilərə məlumatın verilməsi (göndərilmələrin siyahılarının tərtib edilməsi: Göndərilməni həyata keçirmək üçün  texniki tapşırığın hazırlığı; göndərilmə prosesinin koordinasiyası)
• Hazırlıq, koordinasiyalar və promo keçirilməsinə nəzarət - tədbirlər, partnyorlarla tədbirlər və ya müştəri günləri
• Muştərilərlə iş
• Müştəri (saytda və ya satış nöqtələrində) sorğularının keçirilməsi, hansılar ki, müştərilərin üstün tutulmalarını müəyyən edir
• Onların analizi əsasında yaradılmış auditoriyaya görə strategiyasının hazırlanması
• Təşkilat və müştərilərin əlaqələrin idarə edilməsi, məsələn, sms vasitəsilə - göndərilmələr, elektron poçtla sorğular
• Potensial müştərilərin analizi, onların tələblərinin müəyyənləşdirilməsi
• Əməkdaşlarla iş
• İşgüzar əməkdaşlarla müzakirə, onların narazılıqlarının və təkliflərinin üzə çıxarılması
• Biznes üzrə əməkdaşların gələcək  imkanlarının və etibarlılığının qiymətləndirilməsi

Tələblər:

• AR-in banklar və bank fəaliyyəti haqqında qüvvədə olan qanunvericiliyi, AR MB-nin filialların və kredit təşkilatlarının bölmələrinin fəaliyyət məsələləri üzrə normativ sənədləri, əmək qanunvericiliyi haqqında bilik
• Maliyyə və mühasibatlıq hesabatları formaları üzrə biliklər, onları təhlil etmək və kollegial orqanlara təqdim etmək üçün zəruri analitik materialların hazırlanması bacarığı
• Beynaxalq ödəniş sistemleri qüvvədə olan tələbləri haqqında bilik.
• AR-in Əmək qanunvericiliyinin əsasları haqqında bilik
• Bank sisteminin quruluşu və bank işinin əsasları haqqında bilik
• Microsoft office proqramlarından istifadə bacarığı
• Xarici dil bilikləri  - rus dili, inglis dili arzu olunandır                                   
• İdarəetmə bacarıqları
• Yüksək dərəcədə analitik qabiliyyət
• Səmərəli ünsiyyət qurmaq bacarığı
• Komanda ilə işləmə və qərar qəbul etmə qabiliyyəti
• İşlərini planlaşdırma bacarığı
• Məsuliyyətlilik

Biz Sizə nə təklif edirik:

• Öz bilik və bacarıqlarınızı nümayiş və inkişaf etdirmək üçün rahat iş şəraiti
• Performansın illik qiymətləndirməsi və gələcək karyeranızın qurulması üçün geniş imkanlar
• Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə uyğun işə qəbul və iş qrafiki

Bizi sosial şəbəkələrdən izləyin!!

Facebook

Instagram

Telegram