Biznesin İnkişafı İdarəsinin Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi | Banco.az
Xalq Bank

Biznesin İnkişafı İdarəsinin Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

Vakansiya haqqında məlumat: 

 

Biznesin İnkişafı İdarəsinin Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

İş qrafiki: 09:00 - 18:00 / Bazar ertəsi - Cümə

Şəhər: Bakı

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR:

  • Ali iqtisadi təhsil;
  • Müştəri ilə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Şifahi və yazılı formada öz fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
  • Məsuliyyət, dəqiqlik, fəallıq;
  • Kompyuter proqramları ilə istifadə bacarığı;
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • Azərbaycan dili - mükəmməl, rus dili -mükəmməl, ingilis dili - yaşxı səviyyədə bilmək arzu olunandı;
  • Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
  • Nəzakətlik, dəqiqlik;
  • Peşəkar şəkildə fikirlərini ifadə etmək bacarığı.
  • Bank sektorunda təcrübənin olması;
  • Yüksək qavrama və öyrənmə qabiliyyəti.

İŞİN TƏSVİRİ:

  • Banka daxil olan zənglərin cavablandırılması;
  • Elektron poçt ünvanlarına daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
  • Online Məsləhətçi vasitəsi ilə təqdim olunan  sualların cavablandırılması;
  • Müştərilərin bank xidmət və məhsulları haqda məlumatlandırılması və müştəri sorğusuna əsasən xidmət növünün müəyyən olunması, həmin xidmət üzrə ətraflı məlumatın təqdim olunması;
  • Telefon zəngi əsasında kart sahiblərinə müəyyən xidmətlərin göstərilməsi;
  • Görülən işlər üzrə hesabatların hazırlanması;
  • Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün  müvafiq tədbirlərin görülməsi.

Qeyd: Tələblərə uyğun olmayan və mail-də "Mövzu" qismində müraciət edilən vakansiyanın adı qeyd olunmayan CV-lərə baxılmayacaq. CV-lər azərbaycan dilində, Xalq Bankın CV formasını doldurmaqla göndərilməlidir.

Ən sərfəli krediti almaq üçün müraciət et

Bank işi kursları

Banco Academy

Qeydiyyatdan keç