Call center agenti və ya Müştəri Xidmətləri şöbəsinin mütəxəssisi. Bu vəzifəyə müraciət edənlərin sayı getdikcə çoxalmaqdadır. Bu da təbii ki, birbaşa tələbatla bağlıdır. Xüsusilə banklar, satışla məşğul olan böyük şirkətlər və digər kompaniyalar həmişə peşəkar çağrı mərkəzi agentlərinə ehtiyac duyurlar.
Mükəmməl Çağrı Mərkəzi Mütəxəssisi olmağa aparan 6 yol

