В каких случаях можно ставить смайлики в письме клиенту? Стоит ли поздравлять партнера с 8 Марта и как? Отправлять ли голосовое сообщение подрядчику? Эти и другие этические вопросы в Telegram-канале «Деловая переписка» обсуждают Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, создатели бестселлера «Пиши, сокращай». Авторы готовят к осени новую книгу и на глазах читателей создают современные правила деловой переписки. О наиболее интересных моментах — в нашей подборке.
Kак вести деловую переписку, чтобы никого не бесить
