Учитывая решение оперативного штаба при Кабинете Министров касательно граждан в возрасте 65 лет и старше, “AccessBank” предлагает пожилым клиентам специальное обслуживание. В эти дни, заботясь о здоровье пожилых клиентов, Банк предлагает им эффективное и качественное обслуживание. С этой целью клиенты в возрасте от 65 лет обслуживаются дистанционно. За время карантина на контактные номера пожилых клиентов отправляются оповещающие SMS сообщения.
Позвонив в call-center банка по номеру 151, клиенты в возрасте от 65 лет и старше могут получить нижеследующие услуги:
- Продление срока действующего депозита, или его конвертация в другую валюту
- Реструктуризация действующего кредита
- Перевод между своими счетами и совершение коммунальных платежей
- Заказ новой платёжной карты и доставка клиенту посредством курьера
- Блокирование и разблокирование действующей платёжной карты
- Подключение к смс банкингу
- Снятие лимита с карточки
- Частичное или полное погашение кредита
“AccessBank” будет и в дальнейшем поддерживать своих клиентов во время карантинного режима.
