Unibank 13 февраля открыл 4-ый по счету бизнес филиал, специализирующийся по корпоративным клиентам. Новый филиал будет касаться только сегмент, состоящий из корпоративных, малых и средних предпринимателей. В день открытия мы попытались узнать впечатления директор центра, Меджида Мамедова:
В нашем филиале предусматривается обслуживание, в основном, крупных и средних клиентов, а также мелких бизнесов.
В прошлом году в результате внутрибанковской оценки было принято такое решение , что процесс обслуживания физических лиц и процесс обслуживания юридических лиц и бизнес клиентов должны быть отделены друг от друга.
У каждого из этих сегментов свои особенности и требования, и каждому нужен индивидуальный подход. Поэтому мы пришли к выводу, что их надо отделить. Как вам известно, филиалов, обслуживающих именно бизнес клиентов, имеется три, а это уже открытие четвертого филиала. Так как, это самый крупный филиал, специализированный в этой сфере, мы рассматриваем применение здесь инновативных продуктов. Филиал называется “Бизнес Центр - Unibank ”
Режим работы филиала- 5 дней в неделю, с 9:00 до 18:00, выходные – нерабочие дни. В филиале будут работать примерно 45 сотрудников.
Насколько планируется увеличение количества портфеля бизнес-кредитов, параллельно к филиалам, открывшимся в текущем году?
Если взять объем портфеля мелкого и среднего предпринимательства, это составит 64 млн. манатов, а 59 млн. манатов – это объем портфеля корпоративных клиентов. В настоящее время цели увеличения портфеля корпоративных клиентов перед нами нет. Портфель, предназначенный для мелкого и среднего предпринимательства, планируем увеличить на 20% в 2015-ом году.
В 2014-ом году мы добились 43% роста, целью было достаточное увеличение портфеля за короткое время. В настоящее время наш план заключается в том, чтобы добиться еще 20% роста.
Ən sərfəli kredit üçün müraciət et
Вы отметили, что ожидается внедрение новых инновационных продуктов в «Бизнес Центре», о каких именно продуктах идет речь и насколько выгодными будут условия для клиентов?
Мы работаем над новой продукцией на рынке, факторингом. Внутрибанковские процессы уже завершены, в настоящее время мы находимся на стадии внедрения. Ведутся встречи и переговоры с клиентами. Мы думаем о введении на рынок. Первоначально эта продукция будет представлена в филиале нашего Банка, "Бизнес-центр". После прохождения испытаний и оправдания себя полностью ожидается применение в других филиалах.
Ощущаются ли изменения в поведении клиентов в связи с происходящими на рынке, падением цен на нефть или сомнениями по поводу курса маната? Как этот кризис влияет на состояние банка?
Так как крупных клиентов, работающих с нефтяным сектором, в нашей клиентской базе мало, у нас не чувствуется эта кризисная ситуация, которую вы отметили. Честно говоря, мы не ожидаем в ближайшей перспективе большого стрессового положения в деятельности Банка. Но, скорее всего, очень большого темпа роста, который наблюдался в последние годы, в этом году не будет. Учитывая это, план роста для этого года назначен пониже. Тем не менее, мы думаем о росте, а не о кризисе. 20% рост тоже достаточно амбициозная цель.
Интересно, на какой должности вы работали в Unibank до назначения на эту должность?
До сих пор я работал в Главном Управлении на должности заведующего отделом " Обслуживания Бизнес Клиентов" и счета бизнес клиентов, обслуживаемых до сих пор в Главном Управлении, были переведены в «Бизнес Центр» и после этого они будут обслуживаться здесь.
А как же началась ваша карьера в Unibank?
Моя карьера в Unibank началась в 2008 году. До этого работал в основном в нефтяных компаниях. В 2008 году же приступил здесь к работе специалиста в департаменте Обслуживания Корпоративных клиентов.
Спасибо за интервью и желаем успехов в вашей деятельности в новом "Бизнес Центре".
