В Австрии работает несколько десятков банков - как местного происхождения, так и иностранных, но с точки зрения удобства обычных клиентов, выбор, по большому счёту сводится к четырём крупнейшим розничным банкам: Austria (входит в группу Unicredit), Erste, Raiffeisen и BAWAG (принадлежит американским инвесткомпаниям).
У группы Raiffeisen в общей сложности 2200 отделений по всей стране, Erste имеет 1100 отделений, BAWAG работает в 500 отделениях, включая почты, а Austria обслуживает клиентов в 250 офисах.
Из перечисленных банков только BAWAG сосредоточен в основном на работе в Австрии, остальные - являются частью более крупных международных групп, поэтому при планировании открытия счёта в Австрии можно учитывать и возможность работы с «родным» банком в других странах, если такая необходимость возникнет.
Из-за высокого уровня конкуренции в банковской системе Австрии, местные банки предлагают не только полноценное обслуживание, включающее работу с интернет-банком и мобильными приложениями, но и различные программы лояльности, например, скидки на билеты на культурные мероприятия.
По большому счёту, набор услуг и стоимость обслуживания у ведущих банков Австрии примерно одинаковые, поэтому клиенты делают выбор, исходя из дополнительных параметров - расположение ближайшего отделения, удобство интернет-банковского приложения или выгоды, получаемые от программ лояльности.