Искусство убеждения посредством обычного письма доступно далеко не каждому, но с течением времени вполне возможно приобрести подобный навык. Написание убедительных деловых писем является важной неотъемлемой частью управления делами любого бизнеса и, следовательно, вполне логичной является необходимость владения некоторыми тонкостями ведения такого рода переписки.
Грамотно составленное деловое письмо формулирует множество проблем и даже в некоторой степени предусматривает ответы на те вопросы, которые могут возникнуть у адресата при его прочтении.
Вот несколько рекомендаций, следуя которым вы сможете без особого труда написать деловое письмо и рассчитывать на положительный для вашего бизнеса ответ.
1. Убедитесь в том, что владеете необходимыми знаниями об адресате.
Деловые письма, как правило, рассчитаны на конкретную аудиторию, которая заинтересована в излагаемых идеях и рассматриваемых вопросах. Поэтому важно верно определить подобного рода целевую аудиторию, чтобы впоследствии иметь возможность рассчитывать на нужную ответную реакцию.
2. Основательно проработайте свою идею.
Прежде чем заняться продажей какой-либо бизнес-идеи, необходимо в первую очередь самому убедиться в том, что вы хорошо ориентируетесь и разбираетесь во всех связанных с ней тонкостях. От этого зависит, насколько удачно и точно в письме будет изложена не только сама идея, но и ваши непосредственные ожидания от ее реализации.
3. Подкрепляйте свою бизнес-идею содержательными аргументами.
Ваше письмо должно иметь не столько описательный, сколько аргументативный характер. Кроме того, как известно, у любого явления есть свои плюсы и минусы, поэтому не бойтесь излагать не только положительные, но и отрицательные стороны концепции, за которую вы радеете. Это даже сыграет вам на руку, поскольку именно таким образом вы лишний раз сможете продемонстрировать адресату, что полностью разбираетесь в излагаемой проблематике.
4. Пользуйтесь яркими языковыми средствами и мощными стилистическими приемами.
Несмотря на то, что деловое письмо носит формальный характер, его целью является определенный отклик, в том числе и эмоциональный. От выбранной стратегии убеждения во многом зависит и использование средств языка и подбор лексики.
5. Будьте кратки.
Также не стоит забывать, что деловое письмо не должно быть слишком длинным и пространным. Все, что в нем излагается нужно формулировать кратко, четко и по делу. Ваша задача – суметь полностью выразить мысль, используя минимальное количество лингвистических средств.
6. Не забудьте предоставить контактную информацию.
Не менее важно в обязательном порядке оставить всю необходимую контактную информацию и выказать в письме готовность и стремление к дальнейшему сотрудничеству.
