Многие работодатели сходятся во мнении, что "качество" кандидатов определяется не только техническими знаниями и опытом.

Они хотят видеть в кандидатах социальные навыки - преимущественно, умение ладить с окружающими. 

Для Facebook этот навык является основополагающим. В статье, недавно опубликованной в The Harvard Business Review, директор по инженерии и технической инфраструктуре Facebook Джей Парикх рассказал, что компания нанимает лишь тех, кто способен "регулировать атмосферу в коллективе".

Facebook не использует стандартные подходы и не просит кандидатов рассказать об опыте командной работы. 

По словам Парикха, вопрос для оценки социальных навыков звучит так:

"Расскажите о четырех людях, которым вы помогли улучшить карьеру"

Парикх утверждает, что этот вопрос позволяет отсеивать "жадин, эгоистов и нытиков".

"Отвечая на него, успешные кандидаты наглядно демонстрируют свои приоритеты - компания, команда, личность (и именно в этом порядке)", - говорит он.

Иными словами, хоть Парикх и не выразил это прямо, Facebook старается выстроить культуру "дающих". Этот термин впервые появился в книге "Давать и брать", написанной профессором Уортонской школы бизнеса Адамом Грантом.

Исследование Гранта предполагает, что "дающие" всегда стремятся помочь окружающим и в конечном итоге достигают больших успехов, чем "берущие", которые служат лишь себе, и "равноправы", которые стремятся разделить все блага поровну. По словам Гранта, умение выстраивать межличностные отношения играют важную роль в профессиональной деятельности, наряду с трудолюбием, талантом и удачей.

Нанимая "дающих" (и отказывая "берущим"), работодатели оказываются в беспроигрышной ситуации. В результате сотрудник наслаждается личным успехом, а компания избегает ненужных конфликтов, влияющих на продуктивность работы коллектива.

hr-portal.ru