DemirBank, действующий уже 25 года, в 2013 году добился повышения своих финансовых показателей и расширения деятельности, что является показателем успешных итогов минувшего года.
По итогам года активы DemirBank увеличились на 5,7%, достигнув 405,2 млн. манат, объем кредитов, выданных клиентам, увеличился на 10,4% и достиг 310 млн. манат. Общая сумма срочных вкладов населения в DemirBank увеличилась на 19,4% и составила 158,1 млн. манат. Совокупный капитал Банка составил 59,4 млн. манат.
DemirBank, в числе акционеров которого Европейский Банк Реконструкции и Развития (EBRD) и Голландская Финансовая Компания Развития (FMO), в настоящее время имеет рейтинг "B" с прогнозом "стабильный" от Fitch Ratings. А агентство Planet Rating в 2013 году повысило прогноз со «стабильного» до «позитивного» при рейтинге "B". Данные рейтинги в числе наивысших на банковском рынке страны.
Продолжая сотрудничество с международными финансовыми организациями, Банк в 2013 году подписал договоры о привлечение средств на общую сумму 42 млн. долларов США. Был подписан самый долгосрочный кредитный договор на крупную сумму с EBRD и Черноморским Банком Торговли и Развития. Банк также продолжает сотрудничество с Национальным Фондом Поддержки Предпринимательства и Азербайджанским Ипотечным Фондом.
В 2013 году DemirBank начал осуществление стратегически важных проектов, в числе которых SAP, оптимизация филиальной сети, проект по бюджету и расходам.
В 2013 году Банк расширил кредитную деятельность и ассортимент кредитных продуктов. В течение года были представлены такие кампании, как «Покупки для школьника», «Летние каникулы», «День учителя», «Нар байрамы», «Кредит получателям денег из зарубежа», «Кредит для клиентов, отмечающих день рождения», «Ат Мурадды» и т.д.
DemirBank первым в Азербайджане предоставил возможность получать денежные переводы на карту LeaderCard, не приходя в банк. Банк провел кампании по картам «Всего за 5 манат», «Бесплатная карта», «Выиграй билет на игры УЕФА Лиги Чемпионов», «VISA Gold и Platinum приносят деньги» и т.д. В 2013 году была внедрена возможность активации пластиковых карт в банкоматах и ПОС терминалах.
DemirBank в 2013 году подключился к системе денежных переводов Monex, продолжил кампанию «Карты оплаты в подарок по переводам», а также провел совместные акции по денежным переводам с UPT, Monex и Contact.
В 2013 году состоялось открытие филиала Бейлаган. Для удобства клиентов в новые офисы были переведены филиалы Ичери Шехер и Хазар. В филиалах Ленкаран и Бейлаган состоялись «Дни Открытых Дверей». Итого DemirBank за последние 3 года сменил офисы 13 филиалов, в которых также были внедрены новые стандарты корпоративного дизайна интерьера. Банк продолжает работы по перемещению еще несколько филиалов в новые офисы.
Одной из приоритетных задач для Банка является улучшение клиентского обслуживания. С этой целью осуществляются различные тренинги для работников, в филиалах установлены системы Q-Matic, проводятся и иные работы. DemirBank предлагает оплату кредитов посредством платежных терминалов, банкоматов, и онлайн оплату через корпоративный сайт. Банк представил приложения для пользователей смартфонов и планшетов. Также были назначены часы приема клиентов для более эффективного рассмотрения жалоб и обращений.
В 2013 году, в рамках социально направленной деятельности, DemirBank реализовал и принял участие в различных проектах – 1 июня День защиты детей, IV Международный Музыкальный Фестиваль «Шелковый Путь», прошедший в Шеки, образовательные акции в регионах по безналичным платежам, День прессы, Международный день сбережений, День выпускников и т.д.
В 2013 году DemirBank был удостоен ряд премий и номинаций – Первое место по стандартам корпоративного управления по оценке Министерства Экономического Развития, Международная премия в номинации "Создание и внедрение новых продуктов в 2012 году" в рамках проекта «Лучший Банк ГУАМ», номинация «Корпоративный сайт» премии NETTY, лидерство рейтинга по ипотеке Ипотечного Фонда Азербайджана.
Являясь одним из первых банков страны, DemirBank в 2014 году намерен продолжить работы по дальнейшему развитию. DemirBank поздравляет с успешными итогами 2013 года своих клиентов, партнеров, акционеров и сотрудников, выражает им благодарность и желает дальнейших успехов.
