Обязательства:

• Приём звонков, поступающих в Call центр, их регистрация и ответ;
• Подробное информирование позвонивших клиентов о продуктах Банка;
• Контролирование своевременного решения обращений зарегистрированных клиентов и совершение обратных звонков;
• Ответ на вопросы клиентов посредством электронной почты и социальных сетей.

Требования:

• Хорошее знание азербайджанского и русского языков (знание английского языка приветствуется);
• Знание компьютерных программ;
• Вежливость, общительность, активность, трудолюбие;
• Аналитическое мышление, точность;
• Отчётливая речь, ответственность, умение проявлять себя;
• Умение управлять собой и ситуацией в нестандартных ситуациях;
• Умение работать в команде;
• Преимущество даётся лицам, имеющим опыт в банковской сфере и в качестве сотрудника Call центра.

Интересующиеся лица могут отправить свои формы CV на электронный адрес [email protected].

Мы свяжемся только с претендентами, отвечающими на первичные требования по отбору. 

Просьба при отправлении CV указать в графе “subject” (тема) название запрашиваемой вакансии.